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FORMATIONS RHONE ALPES TOURISME

« TRAJECTOIRES TOURISME »

Les formations de Rhône-Alpes Tourisme

 

A partir de cette année, une offre de formations est proposée à l’ensemble des acteurs du tourisme de la région.

Pour les hôteliers, certaines formations peuvent répondre à leurs préoccupations actuelles pour commercialiser leur offre et développer la clientèle de séjour :

  • Stratégie commerciale sur les nouveaux médias
    • Etablir une stratégie performante sur le web. Le 02 avril à Lyon Saint-Exupéry.
    • Communiquer et commercialiser son offre sur les outils mobiles. Le 04 juin à Lyon.
    • Travailler les multimédias dans sa stratégie de communication. Le 18 juin à Lyon.

 

  • Développer les clientèles stratégiques
    • la clientèle indienne. Le 23 avril. Annecy
    • la clientèle de montagne : conquérir et fidéliser par « les expériences à vivre », nouvelle approche marketing. Le 1er octobre à Alpespace Francin.
    • la clientèle chinoise. Le 12 novembre à Annecy.
    • la clientèle allemande. Le 19 novembre en Ardèche.

 

  • Améliorer la connaissance de sa clientèle :
    • Acquérir les outils d’analyse de satisfaction. Les 10 et 24 septembre à Lyon Saint-Exupéry.

 

Ces journées entrent dans le cadre de la formation professionnelle continue et peuvent faire l’objet d’une demande de prise en charge par les OPCA FAFIH et AGEFICE.

 

Présentation complète des programmes et inscriptions sur le site : http://formation.rhonealpes-tourisme.com

Renseignementsformation@rhonealpes-tourisme.com

Aude Chabroud : 04.72.59.31.44

Bruno Jan : 04.72.56.21.99

 

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